Поиск товаров
Менеджмент (контрольная оценка 5)
Вопрос 1. Какие требования предъявляются к менеджеру? Вопрос 2. Какие факторы внешней среды Вам известны? Вопрос 3. Какое значение для стратегического планирования имеет объективное определение цели организации? Вопрос 4. В чем заключается теория справедливости? Приведите примеры. Вопрос 5. Какие методы принятия решений Вы знаете и какие чаще применяете? Вопрос 6. Из приведенного ниже перечня, назовите те виды деятельности, которые можно делегировать? 1.принятие решений по выработке стратегии; 2.рутинная работа; 3.подготовительная работа; 4.задачи строго доверительного характера; 5.частичные вопросы; 6.необычные, исключительные дела; 7.руководство сотрудниками их мотивации; 8.специализированная деятельность; 9.задачи особой важности; 10.актуальные, срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки. Вопрос 7. Определите причины данного конфликта и назовите пути его разрешения. Руководитель отдела маркетинга для повышения качества работы своего отдела набрал молодых специалистов и при этом ужесточил меры по распорядку дня, сократив обеденный перерыв на 15 мин. А т.к. они очень много работали, выполняя не только свою, но и дополнительную работу, руководство решило повысить им заработную плату. Все это вызвало недовольство у старых сотрудников, проработавших на данном предприятии немало лет и привыкших к устоявшемуся графику работы. Среди них было очень много людей с высшим образованием, что и усугубило ситуацию. Руководитель не обратил внимание на претензии. За командами и приказами он не видел людей. В коллективе возник конфликт. Вопрос 8. Что нужно делать, чтобы произвести хорошее впечатление? Вопрос 9. Что такое процесс управления по ситуации? |